Caso de Éxito:
Optimización de la Entrega de EPP y Ahorro de Tiempo con Herramientas Digitales
Ultraport Angamos es uno de los principales operadores portuarios del país, con experiencia en terminales portuarios, estiba y desestiba de naves, además de la consolidación de diferentes tipos de carga.
EL DESAFÍO
Ultraport Angamos enfrentaba varios desafíos en la gestión de su entrega de Equipos de Protección Personal (EPP), incluyendo:
• Demoras en el llenado de formularios al momento de la entrega.
• Pérdida de información al tener todo en papel.
• Falta de visualización en línea, lo que afectaba su eficiencia operativa.
• Demoras en la creación de reportes finales para rebajas de productos.
• Inexistencia de una ficha por personal por las entregas realizadas.
• Problemas adicionales en períodos de alta demanda.
LA SOLUCIÓN
Se inició un piloto en el cual se realizó una visita en terreno para observar las operaciones y los procesos de entrega de EPP. Tras un trabajo conjunto, se identificaron los puntos críticos para optimizar y digitalizar los formularios y procesos. La implementación de Eskuad en este proceso fue un éxito, permitiendo una entrega más eficiente y ágil.
Características Claves de Eskuad Utilizadas:
- Escaneo de códigos QR y de barras para registrar personal y equipos.
- Uso de firmas digitales para respaldar la entrega de EPP.
- Campos repetibles y por defecto que ayudaron a optimizar el registro de datos.
- Integración con bases de datos y datasources para mantener la información actualizada.
- Generación de reportes e integración con otros sistemas, eliminando la falta de respaldo y reportes.
3.500
Formularios enviados
10.000 EPP
Entregados
800 Trabajadores
Con EPP entregado
Más métricas:
- Ahorro de tiempo del 75% en el proceso de entrega. Desde la primera mejora a la actual.
- Reducción del tiempo de ingreso de información en un 66.7%.
- Aumento de la capacidad operativa en la entrega de EPP en un 688%.
- Aumento de la entrega diaria de EPP de aproximadamente 35 a 130 unidades en periodos de alta demanda.
La implementación de Eskuad también ha permitido a Ultraport Angamos monitorear en tiempo real la entrega de EPP, garantizando una distribución eficiente y oportuna.
Beneficios adicionales:
- Entrega más confiable.
- Mejor orden en la bodega.
- Reducción significativa del uso de papel, contribuyendo al cuidado del medio ambiente.
Con Eskuad, Ultraport Angamos ha experimentado una transformación completa en su gestión de entrega de EPP, logrando una mayor eficiencia, agilidad y control en sus operaciones diarias.
"Con Eskuad hemos logrado una optimización del tiempo de recolección de datos y nuestro objetivo es continuar mejorando nuestros procesos en todas las áreas con nuevos formularios e informes que nos permitan obtener información al instante y contar con procesos eficientes y sostenibles".